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        这话一说出来，李美娟郑明玉他们都吓了一大跳，业务部的人更是惊呆了，张小文直接站起来慌慌张张地问着：“林总，真的要退吗，这要是退了，那我们之前所有的努力不都白费了？”

        李美娟也担心地说着：“是啊，尤其是退了的话，很有可能还会被人继续拿来造谣，说是我们心虚理亏的表现，反正网上现在所有的矛头都对准了我们，不管我们说什么做什么在他们看来都是错的。”

        林海摆摆手：“别担心，你们想想看客户为什么好端端的要退款退单，无非是因为现在网上这个情况，都认为我们公司的安保有问题，那等我们搞清楚情况拿到证据证明我们没有问题，一切谣言不就不攻自破了？”

        “到时候我们再进行一波翻身宣传，那客户还会要退吗？”

        也不知道是谁小声说了一句：“三天的时间够吗，万一三天之内解决不了，那到时候问题是不是更严重？”

        就连郑明玉都有些紧张，她虽然跟着凌一起去见了袁行立，了解了大致的情况，可是她也根本不知道金刚能不能在三天之内查到线索。

        郑龙笑了笑，站起来说道；“我相信林总，他说了三天，那就一定能够在不到三天的时间内解决。”

        “何况，就算是到这一步，真的有那么可怕吗？想想我们之前这么多年，都是半死不活的一个情况，现在无非是置之死地而后生，退一万步说，就算是解决不了，起码我们有过这样一次机会都努力过，也就吗什么遗憾了。”

        郑龙的话说完，大家都安静了一会，随即郑明玉带头鼓起掌来，其他人也都沉默地鼓着掌，用行动表示着他们的决心。因为郑龙的话说到了他们的心里头去，有林海在，他们就相信一切都有希望，何况，不管结果如何，他们都曾经努力过。

        林海笑了笑：“大家能够信任我就好，我能做的不多，但是，绝对不会辜负你们的信任。”

        随即业务部门又都恢复到紧张的工作中，郑龙重新布置了一下，让所有人分成两组，一组是负责接这些电话，另外一个人数少一点的小组，则是主动联系还没有打来的客户，向他们解释一下情况，说明一切都只是误会还在调查之中，飞鹰安保公司没有也不可能做任何伤害客户的事情。如果说客户还是坚持要退款退单，那也同样是等三个工作日。

        不管客户此时是否相信他们说的，但是最起码的，肯定要先亮明态度，让客户看到他们绝对不会逃避责任。

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