《关闭小说畅读模式体验更好》
方程恩又问“崔老师有什么解释?”
“他说喝酒是因为这期服务结束,五一期间业绩超额完成,事先有与员工们约定,完成任务聚餐,客户同意的。而且聚餐是客户安排的,酒也是客户要求喝的。”
“所以他就喝大了?”
“他说自己没喝大。是那个员工勾引他。借口让他帮忙送回家,假装喝醉,在路上哭诉夫妻感情不和什么的,乱往他身上拱,反正肢体接触多了,没把持住。”
“那客户怎么知道的?”
“据说是员工跟客户说的。”
“这是让人给下套了。”方程恩很快下了结论。“客户有没有找你投诉崔老师?”
“没有。”
“那就是了。这个问题,对我们来说很严重,对客户来说,其实无所谓,毕竟服务效果在那里,业绩超额完成。
客户不投诉,反而未跟公司协商,直接散播出去,很明显不是为了解决问题,而是为了制造问题!
目前散播情况怎样?”
内容未完,下一页继续阅读